Häufig gestellte Fragen zu Halluzinogene Pilze Services
KONTOREGISTRIERUNG
WIE WERDE ICH MITGLIED?
Registrieren Sie sich für ein Konto und geben Sie dann Ihre Bestellung online auf.
FRAGEN ZUR BEZAHLUNG
WIE KANN ICH MEINE BESTELLUNG BEZAHLEN?
Wir akzeptieren derzeit Zahlungen für unsere Produkte per Banküberweisung, Kryptowährungen und Revolut. Bestellungen werden nach Eingang der elektronischen Überweisung bearbeitet. Wir akzeptieren nur elektronische Überweisungen, da Kreditkartenunternehmen den Online-Verkauf dieser Art von Produkten nicht zulassen.
ICH HABE BEIDE ZAHLUNGEN VERSCHICKT. WAS PASSIERT ALS NÄCHSTES?
Nachdem Sie die Zahlung getätigt haben, kann es bis zu 45 Minuten dauern, bis wir eine E-Mail-Benachrichtigung über Ihre Zahlung erhalten. Ihre Zahlung bleibt so lange ausstehend, bis wir sie erhalten haben.
Sobald Ihre Zahlung eingegangen ist, wird Ihre Bestellung innerhalb eines Werktags versandt. Die Lieferung durch die Deutsche Post dauert nach dem Versand 2–3 Werktage. Nach dem Versand erhalten Sie Ihre Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail.
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Fragen zur Bezahlung: Ihre Transaktionsanfragen bei Halluzinogene Pilze
WIE HOCH SIND IHRE VERSANDKOSTEN?
Wir berechnen eine Versandkostenpauschale von 35 Euro für den Versand innerhalb Deutschlands.
*Für Kunden, die 250 Euro oder mehr für ihre Bestellung ausgeben, ist der Versand KOSTENLOS.
KÖNNEN SIE GARANTIEREN, DASS MEIN PRODUKTPAKET NACH DER BESTELLUNG ANKOMMT?
Wir empfehlen Ihnen, eine Postanschrift anzugeben, von der Sie wissen, dass sie sicher ist und zu der nur Sie Zugang haben, damit Sie die von uns versandten Produkte auch erhalten. In sehr seltenen Fällen gehen Pakete auf dem Postweg verloren, aber das gilt für jede Branche. Sobald ein Paket versandt wurde, senden wir Ihnen die Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail zu.
WANN IST DIE BESTELL- UND VERSANDFRIST FÜR DEN TÄGLICHEN VERSAND?
Täglich um 11 Uhr werden die Bestellungen für diesen Tag abgeschlossen, alle ausstehenden bezahlten Bestellungen versandt und die Sendungsverfolgungsnummern an die wartenden Kunden verschickt. Wenn Sie täglich nach 11 Uhr eine Bestellung aufgeben, wird diese Bestellung am folgenden Werktag versandt. Wenn Sie Ihre Bestellung vor 11 Uhr aufgeben und Ihre Zahlung danach eingeht, wird die Bestellung dennoch am folgenden Werktag versandt.
WIE FUNKTIONIERT DIE SENDUNGSVERFOLGUNG DURCH DEN POSTDIENST?
Jedes per Kurierdienst versandte Paket hat eine eindeutige ID-Sendungsverfolgungsnummer. Diese Sendungsverfolgungsnummer zeigt alle Details zum Versandweg der Versandhandelsprodukte, während diese sich auf den Weg zu Ihnen machen. Wir senden unseren Kunden ihre Sendungsverfolgungsnummern am späten Nachmittag des Tages, an dem die Artikel versandt werden, da unser Versandteam bis zu diesem Zeitpunkt mit den Lieferscheinen außer Haus ist. Das bedeutet, dass Ihre Versandhandelsprodukte mittags versandt werden, die Sendungsverfolgungsnummern jedoch erst später versandt werden.
RÜCKGABERECHT
KANN ICH MEINE PRODUKTE ZURÜCKGEBEN?
Aufgrund der essbaren Natur unserer Produkte akzeptiert Halluzinogene Pilze keine Rückgaben oder Rückerstattungen für Einkäufe. Schauen Sie sich jedoch unsere Kundenbewertungen an, und Sie werden sehen, dass wir nur Produkte von bester Qualität verkaufen! Wenn Sie uns kontaktieren möchten, senden Sie uns bitte eine E-Mail an Sales@halluzinogenepilze.de
HABEN SIE NICHT GEFUNDEN, WAS SIE GESUCHT HABEN?
Senden Sie uns eine Nachricht über das Kontaktformular oder schreiben Sie uns eine E-Mail: Sales@halluzinogenepilze.de
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